Focus client : Alter Domus sur Yardi Debt Manager

Yardi Debt Manager élargit la portée des actions de nos collaborateurs, car ils ne sont pas enfermés dans un seul système pour une seule fonction. Ils peuvent créer davantage de valeur ajoutée pour nos clients.

– Alex Droste, Global Real Estate Platform Leader

L’entreprise

Alter Domus est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions intégrées pour le secteur de l’investissement alternatif. Il propose des services aux entreprises et des services d’administration de fonds, d’administration du capital, de prix de transfert, de domiciliation et de société de gestion. L’expérience spécifique de l’entreprise dans le secteur des marchés de capitaux d’emprunt lui permet de fournir des services d’administration de prêts, d’agence, de règlement des transactions et de gestion des obligations de prêt garanti. Fondée au Luxembourg en 2003, Alter Domus compte 37 bureaux à travers le monde. L’entreprise sert 25 des 30 principales sociétés de capital-investissement dans le monde, 26 des 30 principales sociétés immobilières et 26 des 30 principaux gestionnaires de dette privée.

Le défi

Plusieurs systèmes génèrent un manque d’efficacité

Avant Yardi Debt Manager, Alter Domus utilisait plusieurs systèmes pour les avis aux prêteurs et aux emprunteurs, l’envoi de fichiers bancaires et d’autres activités d’administration de fonds liées à ses offres de service de prêts. Plusieurs systèmes étaient utilisés pour le service des prêts hypothécaires, la dette commerciale syndiquée et d’autres opérations.

« Nous effectuions manuellement les calculs spécifiques à un prêt, le suivi des assurances de protection et d’indemnisation, les dépôts fiduciaires et les calculs fiscaux, puis nous les transférions vers des feuilles de calcul ou une autre plateforme pour réaliser les allocations pour nos prêteurs syndiqués. Le volume de travail était chronophage et inefficace, en particulier dans le cadre de nos transactions internationales très complexes », se rappelle Alex Droste, Global Real Estate Platform Leader chez Alter Domus.

La solution

Yardi Debt Manager

Alter Domus a adopté Yardi Debt Manager, qui offre une transparence de l’investisseur à l’emprunteur avec un système complet de comptabilisation des investissements en dette immobilière. Le système automatise la facturation des emprunteurs, le suivi des garanties et la gestion des données critiques. Yardi Debt Manager représente une plateforme de dette immobilière entièrement connectée qui a permis à Alter Domus d’éliminer les processus manuels et les systèmes hétérogènes.

Le témoignage

Efficacité de bout en bout, service client amélioré

« Debt Manager a rationalisé nos opérations et nous a permis d’exécuter des services d’investissement en dette de bout en bout », a déclaré Alex Droste. « Toutes les données d’investissement sont accessibles à tous dans un environnement partagé, sans avoir besoin d’un intergiciel pour déplacer les données entre les systèmes ou les feuilles de calcul à importer. De plus, la connexion de Debt Manager à Yardi Investment Accounting signifie que nous pouvons fournir une offre complète de gestion de la dette avec une visibilité complète pour les structures de propriété complexes. »